Therianos Advisory
Performance cognitive et émotionnelle du dirigeant

Conseil confidentiel pour dirigeants sous haute pression

La capacité de jugement d’un dirigeant intervient dans chaque décision importante d’une entreprise. Or, sous une pression professionnelle constante, ce même dirigeant est rarement le premier à s’apercevoir qu’elle s’érode. Le coût financier d’une telle situation croît avec la taille de l’organisation et le nombre de personnes qui dépendent de ses décisions.

Therianos Advisory est un cabinet de conseil confidentiel établi à Lausanne, en Suisse, destiné aux CEO, cadres dirigeants, fondateurs et associés soumis à une telle pression. Il porte sur la capacité pour laquelle un dirigeant est rémunéré : le jugement, et la performance cognitive et émotionnelle sur laquelle il repose.

Chaque mandat part du fonctionnement propre du dirigeant, mesuré par rapport à son niveau de référence, et vise à préserver son jugement et sa capacité de décision pendant les périodes exigeantes.

Le cabinet est dirigé par le Dr Stavros Therianos. Il conjugue plus de vingt ans d’expérience comme CEO et président dans la biotech et la healthtech suisses avec une double expertise de psychologue (MSc, Université de Lausanne) et de neurobiologiste (PhD, Université de Bâle).

Le dirigeant peut confier le mandat à titre privé. L’entreprise, le conseil d’administration ou un investisseur peut aussi le lui proposer.

Demander un premier entretien

Confidentiel, 30 minutes, sans engagement.
Ou commencer par une Revue de latence décisionnelle de trois semaines.

Sous une charge de travail prolongée, continuer à se sentir bien cesse d’être une preuve

Le jugement s’appuie sur l’expérience, les connaissances et le caractère. Il s’appuie aussi sur une capacité qui varie avec la charge de travail, le sommeil et la récupération, et c’est cette part qui s’érode sous une pression soutenue et continue.

Après des semaines ou des mois de forte charge de travail, la qualité du jugement et des décisions peut baisser alors que le dirigeant se sent toujours « à l’aise ». Il remarque de moins en moins ses propres erreurs, délivrer un résultat exige un effort et un temps croissants, et l’entourage proche hésite à faire part de ses doutes.

La recherche sur le manque de sommeil et le stress chronique en décrit le mécanisme : les signaux qui devraient révéler le changement s’affaiblissent à mesure que le jugement lui-même s’érode.

Le Dr Therianos nomme ce processus dégradation silencieuse de la performance. C’est pourquoi Therianos Advisory évalue chaque dirigeant par rapport à son propre niveau de référence, à partir de relevés et d’une observation structurée autant que de son ressenti, et intervient de manière préventive, avant que la perte ne se voie dans les résultats.

L’enjeu se mesure. Une étude fondée sur les registres danois a montré que l’hospitalisation d’un directeur général réduisait la rentabilité et l’investissement de l’entreprise, un effet absent pour les autres cadres dirigeants[1]. Plus la fonction est élevée, plus l’entreprise, rentabilité comprise, repose sur le jugement d’une seule personne.

Parce que le ressenti du dirigeant peut être le signal le plus faible, la première lecture vient de relevés objectifs. La trace la plus nette se trouve dans l’agenda : combien de temps les décisions attendent, combien de points sont reportés d’une séance à l’autre, combien reviennent pour un second examen. Sous charge durable, ces chiffres peuvent bouger avant les résultats, et avant que le dirigeant ne perçoive le moindre changement.

Revue de latence décisionnelle

Combien de jours vos décisions attendent-elles ?

Sous haute pression, les décisions ont tendance à converger vers la personne au sommet, et peu d’organisations savent combien de temps elles attendent. Dans une enquête mondiale, plus de la moitié des cadres interrogés (52 %) ne considéraient pas que leur organisation décide rapidement ; ceux qui jugeaient que les décisions se prennent au bon niveau étaient 6,8 fois plus susceptibles de travailler dans une entreprise qui décide à la fois vite et bien[6].

La Revue de latence décisionnelle la mesure en trois semaines, avec le dirigeant seul. Cinq décisions récentes sont reconstituées à partir de son propre agenda et de ses courriels, les décisions en attente sont triées avec lui entre celles qui protègent l’entreprise et celles que l’habitude maintient, et des questionnaires validés décrivent la manière dont il décide sous charge.

Le dirigeant reçoit une cartographie des cinq décisions, six mesures de son cercle de décision, trois règles de décision à appliquer dès le lendemain et une lecture confidentielle des habitudes qui expliquent les chiffres. Trente jours plus tard, les mesures sont reprises.

  • DuréeTrois semaines, puis un point de contrôle au 30e jour
  • Temps du dirigeantQuatre rencontres avec le Dr Therianos, environ sept heures au total
  • ConfidentialitéPersonne d’autre dans l’organisation n’est impliqué, et le rapport appartient au dirigeant. Lorsqu’une entreprise, un conseil d’administration ou un investisseur propose la Revue, il en reçoit au plus le tableau de bord, et seulement avec l’accord écrit du dirigeant.
  • HonorairesForfaitaires, convenus lors du premier entretien. La moitié est déduite d’un mandat qui suit.

Discuter d’une Revue de latence décisionnelle : 30 minutes, sans engagement

Mandat privé

Un cadre dirigeant a rarement la possibilité de partager ses préoccupations professionnelles sans conséquence : son conseil d’administration est l’un de ses mandants, ses collaborateurs dépendent de lui, ses pairs peuvent être des concurrents, et sa famille ne perçoit souvent qu’une partie de la charge. Un mandat privé lui offre une lecture claire, informée et confidentielle de l’effet de cette charge sur son jugement, ainsi qu’un plan pour le préserver. Tout ce travail est de fait mené avec un pair qui a lui-même exercé ces fonctions et connu personnellement ce genre de pression.

Il existe rarement un élément déclencheur unique. Les dirigeants prennent contact lorsque la charge s’installe dans la durée : une prise de fonction, une transaction, une restructuration, une crise qui se prolonge. Parfois, c’est la pression d’un conseil d’administration, d’un fonds ou d’une maison mère, ou une période où vie professionnelle et vie privée exigent davantage en même temps. Parfois encore, aucun événement précis : la fonction coûte plus qu’avant sur le plan cognitif et émotionnel, les décisions prennent plus de temps ou semblent moins sûres, et en particulier la récupération ne suit plus.

Dans un mandat privé, il n’y a ni partie commanditaire ni rapport à qui que ce soit. Personne au sein de l’organisation n’est informé, à moins que le dirigeant n’en décide autrement. Les honoraires sont réglés à titre personnel ou sur un budget qu’il contrôle directement, et la méthode est la même que dans un mandat confié par l’entreprise.

Le premier entretien établit si le mandat est la bonne réponse à la situation. S’il ne l’est pas, le Dr Therianos le dit clairement et indique ce qui serait plus adapté.

Déroulement d’un mandat

Premier entretien. Trente minutes, confidentiel, sur la situation et la pertinence du mandat.

Niveau de référence, semaines 1 à 4. Trois à quatre séances couvrant six dimensions : performance cognitive, stress et récupération, sommeil, condition physique et mode de vie, régulation émotionnelle, sens et alignement. L’évaluation s’appuie sur des questionnaires validés, les propres relevés du dirigeant (décisions, agenda, sommeil) et des entretiens structurés. Les exigences de la fonction sont relevées en parallèle, afin qu’un changement des conditions ne soit jamais pris pour un changement de la personne.

Plan individuel, semaine 5. Trois priorités au plus, chacune avec ce qui sera travaillé et ce qui montrera un progrès mesurable.

Travail et suivi. Séances hebdomadaires, accès direct lors des périodes aiguës et bilan écrit à chaque étape clé. Un mandat type dure six mois, extensible à neuf ; un dirigeant qui engage le cabinet à titre privé peut commencer par un format plus court.

Un premier pas plus court. Certains dirigeants commencent par une Revue de latence décisionnelle de trois semaines ; la moitié de ses honoraires est déduite si un mandat suit.

Périmètre et limites

Therianos Advisory travaille exclusivement sur le jugement et la performance sous pression professionnelle. Le cabinet ne pose aucun diagnostic et ne fournit ni thérapie ni traitement médical. Si des signes relevant d’une prise en charge clinique apparaissent, le Dr Therianos recommande clairement un praticien agréé et facilite la prise de contact. La décision appartient au dirigeant, sauf en cas de risque grave pour sa vie ou sa sécurité, ou celle d’autrui. Le cabinet ne prend aucune part aux décisions de recrutement, d’évaluation ou de succession.

Dr Stavros Therianos

Le Dr Stavros Therianos est titulaire d’un doctorat en sciences de la vie (neurobiologie) de l’Université de Bâle et d’un master en psychologie de l’Université de Lausanne. Il a occupé des postes académiques à l’Université de Pennsylvanie et à l’Université de Rochester. Il a ensuite passé plus de vingt ans comme CEO et président dans la biotech et la healthtech suisses, notamment comme CEO fondateur d’une société suisse de diagnostic qui a levé CHF 25'000'000 et mis sur le marché un test sanguin de détection précoce du cancer. Son parcours a fait l’objet d’une étude de cas à l’IMD, où il a participé à l’enseignement.

Le cabinet repose sur ces deux versants : la rigueur scientifique nécessaire pour évaluer précisément le jugement et la performance cognitive et émotionnelle, et l’expérience vécue de la direction d’entreprise sous forte pression. Le Dr Therianos a siégé des deux côtés de la table du conseil d’administration : comme directeur général rendant compte à un conseil, et comme président à qui des directeurs généraux rendaient compte.

Questions

Puis-je confier un mandat à Therianos Advisory à titre privé, sans que mon entreprise le sache ?

Oui. Le mandat privé est souvent le point de départ le plus naturel, car un dirigeant peut rarement se confier au sein de son organisation sans conséquence. Vous recevez une évaluation confidentielle de l’effet de la charge sur votre jugement, vos décisions et votre récupération, mesurée par rapport à votre propre niveau de référence, puis un plan de trois priorités au plus pour les préserver. Personne dans votre organisation n’est informé, sauf si vous en décidez autrement. Les honoraires sont réglés à titre personnel ou sur un budget que vous contrôlez. Le travail se fait avec le Dr Therianos seul, en français ou en anglais, à Lausanne ou en visioconférence.

Puis-je commencer par une démarche plus courte qu’un mandat ?

Oui. La Revue de latence décisionnelle dure trois semaines, demande environ sept heures de votre temps et n’implique personne d’autre dans votre organisation. Elle mesure combien de temps les décisions attendent autour de vous, où et pourquoi, et se conclut par trois règles de décision et une seconde mesure trente jours plus tard. Les honoraires sont forfaitaires, et la moitié est déduite si un mandat suit.

Je préside un conseil d’administration et un dirigeant me préoccupe. Therianos Advisory peut-il aider ?

Oui. La mesure la plus efficace qu’un conseil d’administration puisse prendre est de proposer au dirigeant un mandat confidentiel, comme un appui pendant une période exigeante. Le dirigeant l’accepte par écrit, et le mandat est contractuellement séparé de l’évaluation et de la succession, ce qui lui permet de s’y engager en toute franchise. Le conseil d’administration reçoit, à chaque étape clé, l’état du mandat, l’avancement des objectifs fixés au départ et les facteurs structurels liés à la fonction sur lesquels il peut agir. Certaines organisations proposent le mandat à chaque nouvelle prise de fonction, pour que personne ne soit désigné.

Que reçoit la partie commanditaire, et qu’est-ce qui reste confidentiel ?

Un accord de confidentialité est signé par les deux parties avant tout travail. La partie commanditaire (entreprise, conseil d’administration ou investisseur) reçoit l’état du mandat, l’avancement des objectifs fixés au départ et les facteurs structurels liés à la fonction sur lesquels elle peut agir. Pour les cohortes de dirigeants, les constats sont aussi présentés de manière agrégée. Le contenu des séances, les confidences personnelles et les données individuelles restent auprès du dirigeant, sauf en cas de risque grave pour la vie ou la sécurité. Sans cette séparation stricte, aucun dirigeant ne s’exprimerait franchement, et l’évaluation perdrait sa valeur.

En quoi est-ce différent du coaching de dirigeants ?

Le coaching de dirigeants développe les compétences de leadership, la vision stratégique et la gestion des parties prenantes. Therianos Advisory intervient en amont, sur les capacités cognitives et émotionnelles dont ces compétences dépendent sous pression durable, mesurées par rapport au propre niveau de référence du dirigeant. Les deux démarches sont compatibles et peuvent être menées de front.

Je me sens proche du burnout. Est-ce le bon interlocuteur, ou ai-je besoin d’une thérapie ?

Se sentir proche du burnout est une bonne raison de prendre contact, et le plus tôt est le mieux. Le travail reste du côté de la performance : il évalue où en sont votre jugement, votre énergie et votre récupération par rapport à votre propre niveau de référence, et vise à les rétablir pendant que vous restez en fonction. Le diagnostic et la thérapie relèvent des cliniciens. Si le premier entretien ou l’évaluation de référence montre qu’une prise en charge clinique est nécessaire, le Dr Therianos le dit clairement, recommande un spécialiste agréé et facilite la prise de contact ; le mandat peut se poursuivre en parallèle, s’il n’entre pas en concurrence avec ces soins.

Où le travail se déroule-t-il, et dans quelles langues ?

En personne à Lausanne et dans la région lémanique, et en visioconférence si nécessaire. Les séances se tiennent en français ou en anglais.

Contact

Le premier entretien est confidentiel, dure 30 minutes et n’engage à rien. Le Dr Therianos répond personnellement, dans un délai de deux jours ouvrables.

Dr Stavros Therianos
stavros@therianos-advisory.space
Lausanne, Suisse